Mange ved ikke, hvordan man fyrer rigtigt. En stor del af skorstensfejerens fag er at forklare det enkelt og hjælpe kunden til en bedre forbrænding.
§Forstå anlægget og kunden
- 01Find ud af, hvilket anlæg kunden har, og hvordan det bruges
- 02Spørg ind til, hvordan kunden plejer at fyre
- 03Se efter tegn på dårlig forbrænding — meget sod og røg
§Forklar god forbrænding
- 01Forklar, at god forbrænding kræver det rette forhold mellem brændsel og luft
- 02Vejled om tørt brænde og rigtig optænding
- 03Forklar, hvordan godt træk hjælper forbrændingen
§Gør det konkret
- 01Giv få, konkrete råd, kunden kan huske
- 02Forklar, hvorfor det betyder noget — mindre sod, mindre forurening, mindre brandfare
- 03Vær venlig og mød kunden, hvor de er