Sådan beskytter du kunden og dig selv
Du arbejder tæt på kundens hud, og derfor er hygiejne ikke en formalitet — det er kernen i fagligheden. God hygiejne beskytter både kunden, dig selv og din arbejdsplads mod smitte og infektioner.
Nogle kunder reagerer på produkter eller ingredienser. Spørg altid ind til kendte allergier, og vær opmærksom på tegn på irritation under behandlingen. Stop, hvis huden reagerer kraftigt.
En kosmetiker er ikke læge. Du skal kunne kende forskel på det, du må behandle, og det, der hører til hos en sundhedsfaglig person. Forandringer i modermærker, mistænkelige udslæt eller vedvarende hudproblemer skal henvises.
Kvalitet handler om mere end et flot slutresultat. Det handler om, at kunden er tryg, godt informeret og får ærlig rådgivning. En kunde, der får realistiske forventninger og god hjemmepleje, bliver mere tilfreds på lang sigt.
“Hygiejne er ikke det, kunden ser — men det er det, der afgør, om de er i trygge hænder.”